購物須知

• 首次購物請先於官網右上角完成會員註冊，以利日後查詢訂單進度。
  • ​訪客身分購物無法回溯消費紀錄

• 商品皆採現貨/預購方式。

• 新品於預購期間購買享預購優惠，若新品預購優惠截止則恢復單一特價。

成為會員

• 於門市或官網單筆消費 $8000 或半年累積消費 $16000 即可成為 JS 會員，可享生日當月 $300 禮金以及不定期優惠。
• 門市和官網可同步累積消費紀錄

忘記密碼

• 請在登入會員頁面點選「忘記密碼」，系統會立即寄送密碼重置信至您的信箱，信件主旨為 [密碼重置請求]。

如何訂購商品

• 現貨商品 2-3 日內寄出。

• 韓國預購商品依匯款順序依序出貨，追加需 7-14 個工作天，若遇特殊情形將延至 30 天，請耐心等候，謝謝！

• 韓國預購商品流動快速，若有斷貨情形將以 email 通知，您可選擇保留購物金或是退換貨。

• 韓國預購商品皆為個人追加，一經售出即無法取消訂單，且不接受非瑕疵退換貨，建議斟酌下單。

運費及送貨時間

• 台灣本島： 訂單滿 $3000 免運，未滿 $3000 包裹運費於下單付款時一併收取。商品以新竹物流 $80 / 7-11超商取貨$65 / 全家超商取貨$65。

• 海外地區： 訂單消費金額不限依地區統一運費，商品以郵局配送。

  • 各地區運費如下：

    • 美國 / 加拿大 $900

    • 新加坡 / 馬來西亞 $500

    • 香港 $300

    • 其他國家 $1000

• 國內、海外訂單申請確認資訊是否填寫正確，請避開未能收貨日期，若是因收件資料填寫不完整、有誤，導致配送失敗，買家需負擔重新寄送運費。

退換貨須知

• 出貨前皆會仔細檢查商品，若遇瑕疵請於收到商品七日內與客服聯繫，我們將協助換貨，謝謝！

• 商品尺寸皆為人工平量，與實際商品的尺寸測量誤差為 ±2cm 屬正常範圍，不屬於瑕疵範圍。

  • 服飾部分：線頭、輕微脫線、未開扣、衣物壓痕，混線皆為正常現象。

  • 鞋款部分：溢膠、殘膠、脫線皆為正常現象。

• 商品退貨需保持全新狀態（鑑賞期非試用期）。若有無法復原之使用痕跡，需負擔 NT$200 起之整新費用，感謝您的配合與體諒。

• 電腦色差、材質、喜好等個人因素恕不接受退換，敬請見諒。

• 貼身衣物與飾品（Bra Top、貼身背心、安全褲、飾品類、項鍊、戒指、手環、耳環、絲巾等）屬個人衛生用品，故無鑑賞期並基於個人衛生原則亦不受理退換貨。

• 折扣商品、Sale 優惠活動商品將一律不提供退換貨服務。

• 商品皆為個人特別追加，非斷貨原因不提供退貨。

換貨流程

• 如因尺寸問題需換貨商品，請於收到商品七日內與客服聯繫，並商品保持全新、無使用過之痕跡、尚未下水、且吊牌原包裝保持完整連同發票寄回 JS select 台北市大安區大路一段51巷47號 (收貨時間 13:00-21:00)。

退貨流程

1. 請登入商店會員 >「會員中心」>「訂單」>  找到該筆訂單，點擊「查閱」：
2. 將頁面移動到最下方，並點擊「申請退貨」
   • ​請注意：只有在訂單送貨狀態為「已到達」或「已取貨」，且在申請退貨期限內顧客才可申請退貨​
3. 勾選訂單內您欲退貨的商品並填寫退貨數量、退貨原因、退貨方式及退款資料，完成後點選「提交退貨申請」
4. 請將商品保持全新、無使用過之痕跡、尚未下水、且吊牌原包裝保持完整連同發票寄回 JS select 台北市大安區大安路一段51巷47號 (收貨時間 13:00-21:00)。
5. 商品確認無誤後會退款到您當初刷卡銀行
6. 退貨時，若訂單退貨後之餘額未達免運門檻 ($3,000)，將不予補助退貨運費；若退貨後仍達免運門檻，則會一併退還運費$80。

JSselect 專業洗滌建議 (Care Instructions)

（順序：手洗 🧺｜不可漂白 🚫｜不可烘乾 🚫｜懸掛晾乾 👗｜套裝建議乾洗 🧥）

🧺 日常清洗建議

• 建議以冷水手洗為主，水溫不超過 30°C
• 使用中性洗劑，避免過度搓揉或長時間浸泡
• 深色與淺色衣物請分開清洗，避免染色或色移

🚫 漂白與烘乾

• 請勿使用漂白劑，以免破壞布料與顏色
• 不可使用烘乾機，高溫易導致縮水或變形

👗 晾乾方式

• 洗後請輕壓去水，避免擰乾
• 建議懸掛陰乾，避免陽光直射造成褪色

🧥 套裝保養建議（重要）

• 若為成套商品（如西裝、套裝），建議優先選擇專業乾洗
• 可避免布料因水洗產生變形、縮率不一或色差問題
• 有助於維持整體版型與質感

🌿 初次下水保養建議（維持色彩與衣物壽命）

• 單獨冷水手洗
  • 首次清洗務必單獨處理，避免與淺色衣物混洗。使用 30°C 以下冷水搭配中性洗劑，浸泡時間建議不超過 5 分鐘。
• ​加鹽定色小撇步
  • 於水中加入少量食鹽攪拌均勻，有助於降低褪色機率，讓顏色更持久。
• 洗後立即晾乾
  • 清洗後請輕微脫水並立即懸掛晾乾，避免濕放堆疊造成染色或異味。